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工行连云港灌云支行推进电商平台普惠金融服务

【连网】工行连云港灌云支行积极贯彻落实发展普惠金融的指导方针,加?#24247;?#26041;?#34892;?#20225;业发展金融支持,抢抓灌云政府整合电商平台资源成立行业发展基金,打造灌云电商新环境,将本土电商优质资源规模化契机,与灌云商务局沟通电商运营的细节就合作事宜达成意向,为电商平台建设提供优?#23454;?#37329;融服务。

加强业务学习,提供专业服务。加强学习业务知识和产品知识,全面融会贯通。从客户角度出发推荐产品,了解客户真实需求,多维度全方位地维护客户,综合化营销,为客户提供优质专业金融服务。

强化联动,实现精准服务。根据灌云电商平台运营环境,细分目标市场,联动上级行专业部门走访商务局和行业协会,倾听客户需求,就合作细节和批量贷款落地的疑难问题积极沟通。利用行内项目贷款、创业贷、网贷通、电子银行等互联网信贷产品优势,为电商客户精准画像,提供个性化的金融服务。

加强客户服务,提高服务效率。坚持以优质服务拓展客户,加快业务处理效率,基于市场分析,积极制定营销方案,改进业务流程,丰富服务方式,用优质产品拓展客户,引导客户体验,提升产品渗透。

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